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Quando viene inserito un dato sensibile (come un numero di carta di credito), quella informazione viene criptata e protetta dal miglior programma di crittografia presente sul mercato SSL. Intanto su una pagina sicura, come la pagina di registrazione, login, deposito e prelievo, l'icona di blocco visualizzata nella parte inferiore di browser come Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer indica che essa è bloccata, come contrario a non bloccata o aperta, quando gli utenti stanno solo navigando.
Mentre usiamo la crittografia SSL per proteggere i dati sensibili online, facciamo anche qualunque cosa in nostro potere per proteggere i dati degli utenti off-line. Tutti i dati dei nostri utenti, non solo i dati sensibili prima menzionati, sono informazioni riservate ai nostri uffici. Solo i dipendenti che hanno bisogno di dette informazioni sensibili per svolgere uno specifico lavoro (per esempio, lo staff del servizio assistenza clienti) hanno accesso alle informazioni personali e identificative. I nostri impiegati devono usare password protette e screen saver quando lasciano le loro postazioni. Quando ritornano essi devono reinserire le loro password e accedere nuovamente alle informazioni degli utenti. Inoltre, TUTTI gli impiegati vengono continuamente aggiornati sulle nostre pratiche di sicurezza e privacy. Ogni anno, ogni qual volta nuove pratiche vengono aggiunte, i nostri impiegati ricevono notifica e/o un promemoria circa l'importanza che noi diamo alla privacy e cosa essi possono fare per assicurare che i dati degli utenti vengano protetti. Infine, i server che immagazzinano i dati personali e identificativi sono custoditi in un ambiente sicuro.
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